Algemene voorwaarden dag(deel) opstellingen
Annuleren
Wanneer je na aanmelding onverhoopt toch niet kunt deelnemen meld je dit via mail of WhatsApp.
Inschrijving kan tot 10 werkdagen voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
Tot 5 werkdagen voor aanvang vindt 50% restitutie op het totaalbedrag plaats.
Daarna is geen restitutie mogelijk. Het is wel mogelijk om dan een ander in de plaats te sturen.
Overmacht
Het kan voorkomen dat door overmacht de opstellingsdag geen doorgang kan vinden of niet op de gemelde locatie plaats kan vinden. Dit is of door persoonlijke omstandigheden van de opstellers of door onvoorziene omstandigheden op de locatie.
Wij zullen op dat moment alles in het werk stellen om een passende oplossing te vinden om een andere locatie te vinden. Wanneer de dag niet doorgaat krijgen de deelnemers die het tarief hebben betaald het totaalbedrag terug.
Facturatie
In de week voorafgaand aan de opstellingen-dag waar jij je voor hebt aangemeld ontvang jij een factuur met daarop het bedrag voor deze dag. Deze factuur dient binnen de in de factuur genoemde termijn te worden voldaan. Mocht de betaling door onvoorziene omstandigheden niet lukken, dien je voor de vervaldatum contact op te nemen. Wanneer de betaling niet binnen de gestelde termijn is gedaan ontvang je een drietal herinneringen via de mail. Is de betaling 14 dagen na de laatste herinnering nog niet voldaan wordt 15% van het factuurbedrag aan aanmanings- en administratiekosten in rekening gebracht en/of schakelen wij een incassobureau in. Vaak neem ik voordat ik tot deze maatregel overga nog wel telefonisch contact met je op. Wellicht komen facturen niet bij jou terecht en is er sprake van een misverstand.
Wanneer een werkgever de factuur betaalt, wordt de factuur naar jou verzonden. Jij bent en blijft te allen tijde verantwoordelijk dat deze factuur bij de juiste personen terecht komt en betaald wordt. Eventuele correspondentie over de factuur en de betalingen gaan dan ook altijd via jou.
Tarieven
Klik HIER voor de actuele tarieven.
Eigendomsrecht
Alle intellectuele eigendomsrechten op het gebruikte materiaal zijn en blijven bij de Acacia Coach Academie BV. Of bij de rechthebbende van het intellectuele eigendomsrecht.
Auteursrecht (copyright) ©
Het materiaal dat indien nodig ter ondersteuning wordt uitgereikt, is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te vermenigvuldigen, aan derden door te geven of er uit te publiceren, in welke vorm dan ook. Hetzelfde geldt voor de gemaakte aantekeningen; deze zijn slechts voor eigen gebruik en mogen op geen enkele wijze verspreid worden, behalve wanneer ik hier persoonlijk toestemming voor heb verleend.
Vertrouwelijkheid
Ik wil je verzoeken om alles wat bij de opstelling wordt ingebracht zowel vragen als voorbeelden, als vertrouwelijke informatie te beschouwen en niet naar buiten te brengen. Alleen op deze manier kan een open uitwisseling gegarandeerd worden waarbij de privacy volledig wordt gerespecteerd.
Met schriftelijke en mondelinge informatie die wij van jou ontvangen wordt conform de wettelijke eisen vertrouwelijk en professioneel omgegaan.
Wij zullen dan ook nooit informatie over jou naar buiten brengen. Mocht jij dit wel willen dan zullen wij te allen tijde de informatie naar jou sturen zodat jij het zelf kunt delen met derden.
Wij gaan niet in gesprek met derden over jou zonder dat jij hiervoor toestemming hebt gegeven. Deze gesprekken zullen ALTIJD plaatsvinden in jouw aanwezigheid. Dus jij dient bij deze gesprekken (online of live) aanwezig te zijn. Dit is de enige manier waarop wij jouw privacy in acht kan nemen.
Verantwoordelijkheid
De opstellingsdagen bevatten naast de opstellingen, begeleiding, ondersteuning en onderbouwende theorie soms ook praktische werkvormen.
Wanneer jij bepaalde oefeningen om welke reden dan ook niet kunt of wilt doen ben jij daar nooit toe verplicht.
Jij maakt hierin een eigen volwassen keuze en bewaakt jouw eigen grenzen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor kwetsuur als gevolg van de aangeboden werkvormen.
Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorziet, beslist de directie van moederbedrijf de Acacia Coach Academie BV.